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Digitalisierung & Marketing

Digitale Abläufe im Haus und digitale Wege zum Kunden. Mit Kennzahlen, die vom ersten Klick bis zum Auftrag reichen.

Monitor mit Marketing-Diagrammen und Trichtergrafik, im Hintergrund besprechen sich Kolleginnen und Kollegen

  1. Ausgangslage

    Anfragen kommen über Telefon, E-Mail und ein Formular, das niemand regelmäßig prüft. Das CRM wird von der Hälfte des Vertriebs gepflegt. Die Website ist fünf Jahre alt, Google Ads laufen, aber niemand weiß, welche Aufträge daraus wurden. Intern laufen Freigaben noch auf Papier.

  2. Vorgehen

    Wir beginnen bei der Kette vom ersten Kontakt bis zum Auftrag und messen, wo sie reißt. Dann ordnen wir die Werkzeuge: Welches System führt welche Daten, wer pflegt was, welche Kennzahl entscheidet. Erst danach kommen Technik und Kampagnen. Digitale Abläufe im Haus bauen wir mit den Fachabteilungen, nicht für sie.

  3. Ergebnis

    Ein CRM, das der Vertrieb nutzt, weil es ihm Arbeit abnimmt. Eine Website, die Anfragen bringt und messbar ist. Werbebudget, das auf Aufträge statt auf Klicks ausgerichtet ist. Interne Abläufe ohne Medienbrüche.

Leistungen in diesem Feld

Einzeln beauftragbar oder als Etappen eines größeren Vorhabens.

  • CRM-Auswahl und Einführung inklusive Datenübernahme
  • Website-Relaunch planen, ausschreiben und steuern
  • Google Ads für B2B-Anbieter aufbauen und betreuen
  • Marketing-Kennzahlen und Reporting bis zum Auftrag
  • Digitalisierung interner Abläufe: Freigaben, Formulare, Dokumente
  • Auffindbarkeit in Suchmaschinen und KI-Assistenten
  • Einführung begleiten und Mitarbeitende schulen

Typische Dauer

Richtwerte aus vergleichbaren Vorhaben. Der konkrete Plan steht im Angebot.

  1. Kennzahlen-Kette und Reporting2 bis 3 Wochen
  2. Google-Ads-Aufbau bis belastbare Daten4 bis 6 Wochen
  3. CRM-Einführung2 bis 4 Monate
  4. Website-Relaunch3 bis 5 Monate

Fragen zu Digitalisierung & Marketing

Übernehmen Sie auch die laufende Betreuung von Kampagnen?

Ja, in einem monatlichen Kontingent mit festem Umfang und einem Bericht, der Anfragen und Aufträge zeigt statt nur Klicks. Sie behalten den Zugang zu allen Konten; das Werbebudget läuft über Ihr Konto, nicht über unseres.

Wir haben schon ein CRM, das kaum jemand nutzt. Müssen wir neu kaufen?

Meistens nicht. In der Regel fehlen klare Fragen, die das System beantworten soll, und die Pflege wurde nicht in den Vertriebsalltag eingebaut. Wir prüfen zuerst, ob das vorhandene System mit weniger Feldern, bereinigten Altdaten und einer Anbindung an E-Mail und Kalender brauchbar wird.

Machen Sie auch Design und Programmierung der Website?

Wir planen und steuern den Relaunch, schreiben Struktur und Inhalte mit Ihnen und sichern Rankings und Anfragen über den Umstieg. Gestaltung und Programmierung übernehmen je nach Projekt unser Team oder eine Agentur Ihrer Wahl, die wir dann für Sie führen.

Zum Weiterlesen

Wo verlieren Sie Anfragen?

Bringen Sie Ihre Website, Ihr CRM oder Ihr Ads-Konto mit ins Erstgespräch. Wir schauen gemeinsam auf die Kette vom Kontakt bis zum Auftrag und nennen den Punkt, an dem wir zuerst ansetzen würden.

Erstgespräch anfragen[email protected]